Деловой этикет в ЯпонииПравила делового этикета призваны сблизить сферы интересов бизнесменов, т.к. прибыль была, есть и будет выше различий вероисповедания, социального положения или же национального характера. Для успешного проведения переговоров с потенциальным партнером необходимо следовать нормам этикета, существующим в его родной стране это создаст основу для благоприятного исхода переговоров и успешной сделки.Деловой этикет это нормы и правила поведения, способствующие успеху в деловых отношениях. Правила делового этикета в ЯпонииЭтика японских бизнесменов существенно отличается от этики представителей Запада. Для того, чтобы действия японской стороны не вызвали недоумение и не были неправильно истолкованы, необходимо учитывать национальные различия и изучать правила, которыми пользуются при ведении переговоров в Японии. ПриветствиеТрадиционной формой приветствия является поклон, причем, чем он ниже, тем большее уважение выказывается. Однако при контакте с иностранными коллегами всё большее распространение получает общепринятое рукопожатие. Учитывая это важно не попасть впросак, т.к. очень часто бизнесмены, желая произвести впечатление на своих японских парнёров, кланяются им при встрече, а японец в это самое время протягивает руку для рукопожатия.. Потом, осознав комизм ситуации, японец кланяется, а западный бизнесмен протятивает руку.. Снова не получилось!:) Итак, лучше остановиться на рукопожатии. Также необходимо помнить, что японская культура не предполагает непосредственного контакта, поэтому похлопывание по плечу и широкие объятия неуместны. ПартнёрыОбязательным способом знакомства с потенциальным парнёром является личная встреча с представителем компании в сочетании с направлением официального предложения о сотрудничестве. Как правило, такая встреча происходит при помощи посредника, хорошо известного как вам самим, так и интересующей вас японской компании. Потенциальный партнёр, к которому вы обратитесь устно или письменно по рекомендации посредника будет считать своим долгом (т.е. гири - по отношению к посреднику) помочь вам. Причем, степень чувства долга будет прямо пропорциональна степени зависимости от посредника. В силу того же гири посредник будет ожидать вознаграждения в той или иной форме, как в виде встречной услуги, так и материально. Визитные карточкиЛюбое деловое знакомство с представителями японского бизнеса начинается с обязательного обмена визитками, поэтому их всегда необходимо иметь при себе в достаточном количестве, т.к. если в ответ на предложенную японцем карточку вы не дадите свою, то это может озадачить и даже оскорбить японского бизнесмена. К тому же японцы очень выборочно подходят к тому, кому, как и когда передавать свою визитку. К слову о передаче принимать визитку (и передавать её) следует двумя руками как бы немного наклоняясь вперёд. Точность вежливость королей.
Другие новости по теме:
Ключевые слова: ,
Этикет в КитаеВ Китае этикету и соблюдению обычаев придается огромное значение, поэтому перед поездкой будет не лишним ознакомиться с некоторыми основными правилами поведения в обществе. Общие правила поведения и обычаи С поздравлениями или приветствием первым выступает самый старший из присутствующих на собрании, дне рождения или другом мероприятии. Рукопожатие является наиболее распространенной формой приветствия с иностранцами. Многие не встают во время приветствия это нормальная практика g Китайцы имеют прекрасное чувство юмора. Самокритика и умение посмеяться над самим собой отличительная черта практически всех коренных жителей Китая. Как правильно дарить подарки g В стране принято дарить подарки на китайский Новый год, свадьбы, при рождении детей, а в последнее время также и на ежегодные дни рождения. g Не следует в качестве подарка преподносить ножницы, ножи и другие режущие предметы, поскольку в Китае они символизируют разрыв отношений. g Не дарите, носовые платки или соломенные сандалии. Эти предметы связаны с организацией похорон и символизируют смерть. g Не стоит дарить и цветы, так как многие китайцы также ассоциируют их с похоронами. g Не заворачивайте подарки в белую, голубую или черную бумагу. g Четыре является несчастливым числом, поэтому не стоит дарить подарки в этом количестве. Восемь - счастливое число, следовательно все, что связано с ним приносит удачу, получателю подарка. g Всегда дарите подарки, держа их обеими руками. g Подарки не принято открывать в момент получения. g Не пугайтесь и не волнуйтесь в том случае, если ваш подарок отказались принять. Это совершенно не значит, что он не понравился, просто традиционно в Китае, прежде чем взять презент, отказываются от него три раза. Правила поведения за столом g Китайцы предпочитают принимать гостей в общественных местах, а не домах, особенно если в качестве гостя выступает иностранец. g Если вы приглашены в дом, вам оказана большая честь. g В гости нужно приходить вовремя. Опоздание считается признаком дурного тона g Перед тем, как войти в дом, необходимо разуться g С собой в гости можно принести маленький подарок для хозяйки g Ешьте все, что вам предлагают и всячески демонстрируйте тем, как вы наслаждаетесь блюдами. Правила общения за столом g Учитесь пользоваться традиционными китайскими столовыми приборами. Иногда это нелегко, но вилками здесь есть не принято. g Подождите, пока все присутствующие не усядутся за стол. Самым почетным является место недалеко от двери. g Хозяева должны начать есть первыми. g Вы должны попробовать все, что вам предлагают. g Никогда не ешьте последний кусочек блюда, оставшегося на столе. g Первый тост всегда говорит хозяин. g Не стоит складывать кости от рыбы или мясных блюд на тарелку. Их можно положить на стол или в специально предназначенную для этого посуду. g Во время еды тарелки нужно держать около рта. Чаевые Чаевые становится все более обыденным делом в Китае, особенно если вас обслуживает молодой официант, таксист или портье. Хотя пожилые люди и считают чаевые оскорблением до сих пор, оставив несколько монет вы вряд ли кого-либо обидите. Если ваша поездка в Китай является не только развлекательным путешествием, но и носит деловой характер , не лишним будет ознакомиться с некоторыми правилами бизнес этикета страны, ведь от того, какое впечатление о себе вы оставите, может зависеть судьба коммерческого проекта или переговоров. В первую очередь следует помнить о том, что китайские бизнесмены предпочитают строить деловые отношения не напрямую, а через посредников с тем, чтобы удостовериться в надежности вашей компании. Посредник в этом случае выступает в качестве гаранта сделки и вашего поручителя. Китайцы нередко пользуется услугами посредников, через которых задают уточняющие вопросы или согласовывают детали сделки, предпочитая не делать это напрямую. g Перед прибытием в Китай стоит отправить материалы, написанные на китайском языке, которые будут содержать описание Вашей компании, ее историю, и литературу о ваших продуктах и услугах (буклеты, рекламные проспекты или брошюры). g Деловые отношения строятся здесь преимущественно формально и не предполагают более близкого контакта походов в ресторан, сауну или другие заведения. g Будьте терпеливы. Много времени и сил при согласовании различных вопросов отнимает огромный бюрократический аппарат Китая. g Китайцы видят в иностранцах, прежде всего, представителей своих компаний, а не личности. Поэтому основной упор стоит делать не наличное общение и попытки понравиться собеседнику, а на четкое изложение сути дела. g Ваше положение или ранг имеет чрезвычайно важное значение для ведения бизнеса в Китае. Поэтому в случае ответственных переговоров на довольно высоком уровне предпочтительно ехать главе компании, а не заместителю или помощнику. g Гендерная асимметрия отсутствует в бизнесе Китая. g Китайские бизнесмены предпочитают личные встречи, а не переписку или телефонные переговоры. g Рестораны, кафе, театры и ночные клубы не признаются здесь в качестве места для деловых встреч. В Китае бизнес и личное общение четко разграничены, поэтому постарайтесь быть осторожны, чтобы не переплести одно с другим. Деловой этикет g О важной деловой встрече необходимо договариваться заранее за два-три месяца, желательно в письменной форме. g Если у вас еще не налажены тесные партнерские контакты с китайской компанией, желательно воспользоваться услугами посредника, который бы организовал официальное представление вашей фирмы. g После того, как договоренность о встрече достигнута, в соответствии с китайским деловым этикетом, вы должны предоставить потенциальному партнеру полную информацию о своей компании и изложить желаемый результат встречи. g Вы должны прибыть на встречу вовремя или немного раньше. В Китае пунктуальность это символ добродетели. Опоздав, вы можете оскорбить деловых партнеров, следовательно исход переговоров будет не в вашу пользу. g Предварительно стоит согласовать с принимающей стороной повестку дня встречи для того, чтобы у ваших китайских коллег была возможность обсудить технические моменты на внутреннем совещании. Деловой стиль одежды в Китае довольно неприхотлив - мужчины обычно носят консервативные деловые костюмы темных тонов, а женщины, кроме костюмов могут одеть строгие платья. Женская обувь не должна быть на высоком каблуке, также стоит избегать ярких цветов в одежде.
Категория: | 15 февраля 2011
Загрузка. Пожалуйста, подождите...
Этикет в Китае » Жизнь в фотографии, фото жизни, юмор, демотиваторы, котоматрици, фото
Комментариев нет:
Отправить комментарий